鹿児島でホームページ制作を考えている経営者様へ。来る「検索しない時代」の必須戦略
「検索しない時代」が到来しても、あなたの会社のホームページが顧客から選ばれ続ける方法は、AIに小手先の技術で最適化することではありません。本当に重要なのは、会社の「変わらない軸」や「独自の物語」をAIに教え込み、信頼できる情報源として認識させること。
この記事では、そのための具体的な3ステップを解説します。
未来の顧客との新しい出会いを、計画的につくりだしましょう。
「AIが答えを出すなら、もうホームページは要らない？」経営者の直感が告げる未来への不安と可能性
こんにちは、AI×デザイン戦略アドバイザーの篠原です！
「最近、ChatGPTみたいなAIに質問すれば、大体のことは解決するよな。…ということは、これからはGoogleで検索しなくなるんじゃないか？」「そうなると、うちの会社のホームページって、将来どうなるんだろう？」
アイデア豊富で、常に新しい可能性にワクワクされているあなたのような経営者様だからこそ、こんな風に時代の変化を直感的に感じ取っているのではないでしょうか。その感覚、非常に鋭いです。
そして、その変化にワクワクする一方で、これまで当たり前だった「集客の仕組み」が根底から変わってしまうかもしれないという、漠然とした不安を感じるのも当然のこと。そのお気持ちは痛いほどわかります。
ご安心ください。この記事は、そんな未来への不安を、「新しい挑戦へのワクワクする計画」に変えるために書きました。単なるトレンド解説ではありません。あなたの会社の価値が、AI時代においても色褪せることなく、むしろ今まで以上に輝きを増すための、具体的で実践的な戦略設計図です。
この記事でお伝えする核心を、動画でまとめました。お急ぎの方はこちらをご確認ください。これから、この内容を一つひとつ具体的に、そして計画的に実行できるよう解説していきます。
なぜ多くのホームページが「AIに無視される」存在になってしまうのか？
多くの経営者が、来るAI時代に向けて「とりあえずAIチャットボットを導入しよう」「SEO会社が提案するAIO（AI応答エンジン最適化）プランを試そう」といった、目先の技術対応に走りがちです。もちろん、それも一つの手ではありますが、実はここに大きな落とし穴があります。
以前、ある伝統工芸品を扱う企業のホームページについておうかがいした時の話です。その社長も新しいものが大好きな方で、「AIで何か面白いことがしたい」と意気込んでいました。しかし当初は、目先のAIチャットボット導入などに目が行き、会社の100年続く歴史や職人の想いといった“魂”の部分が置き去りになっていました。結果、AIはありきたりの回答しかできず、「これではうちの想いは伝わらない」と社長はがっかりされました。
この失敗の根本原因は、多くの企業が陥る典型的なパターンです。
それは、AIを「便利な道具」としか見ておらず、「育てるべきパートナー」という視点が欠けていること。AIは、インターネット上にある無数の情報を学習して回答を生成します。もし、あなたの会社のホームページに、どこにでもあるような一般的な情報しか書かれていなかったら？当然、AIの回答も「ありきたり」なものになり、その他大勢に埋もれてしまいます。これこそが、多くのホームページがAIに無視される未来の正体です。
「AIに愛される会社」になるための3つの戦略ステップ
では、どうすればAIから「この会社は信頼できる、独自の視点を持っている」と認識され、未来の顧客に推薦してもらえるようになるのでしょうか。
その答えは、技術の導入ではなく、自社の「本質」をデジタルデータとして設計し直すことにあります。さあ、あなたの会社をAI時代の主役にするための、ワクワクする3つのステップを始めましょう！
ステップ1：AIに教える「会社の憲法」を言語化する
まず最初に取り組むべきは、テクニックではありません。あなたの会社の「魂」を、AIが理解できる言葉で定義すること。私たちはこれを「会社の憲法づくり」と呼んでいます。
- ミッション：なぜ、あなたの会社は社会に存在するのか？
- ビジョン：事業を通じて、どんな未来を実現したいのか？
- バリュー：何を大切にし、何を大切にしないのか？（判断基準）
- 顧客への約束：どんな価値を提供することを誓うのか？
これらの問いに、改めて向き合ってみてください。特に「なぜ、この事業を“鹿児島”でやっているのか？」という原点を掘り下げることは、地域に根ざす中小企業にとって、他社には真似できない強力なオリジナリティになります。これらの「憲法」を明確な文章としてホームページの企業情報ページなどに掲載することが、AIに「この会社には確固たる哲学がある」と教える第一歩です。
ステップ2：あなたの会社の「語るべき物語」を棚卸しする
次に、ステップ1で定めた「憲法」を裏付ける、具体的なエピソードを集めます。AIは論理だけでなく、ストーリー（物語）からも文脈を深く学習します。ただ「地域密着です」と書くのではなく、その言葉を証明する物語こそが、AIの回答に血を通わせるのです。
【物語資産の棚卸しリスト】
| 物語のカテゴリ | 具体的なエピソード例 |
|---|---|
| 創業時の情熱 | なぜこの事業を始めようと思ったのか？どんな困難があったか？ |
| 失敗と学び | 過去の大きな失敗談と、そこから得た教訓。 |
| 顧客との絆 | お客様からいただいた忘れられない感謝の言葉やエピソード。 |
| 社員の活躍 | ある社員の専門的な技術や、お客様を感動させた対応。 |
これらの物語を、ブログ記事やお客様の声、事例紹介といった形でコンテンツ化していきましょう。これが、あなたの会社だけの「ユニークなデータベース」となり、AIが生成する回答の質を劇的に向上させます。
ステップ3：未来の顧客からの「AIへの質問」を予測し、回答を設計する
最後は、未来志向のあなたが得意なステップです。未来の顧客が、AIにどんな質問をするかを自由に想像してみましょう。
例えば、「鹿児島で、ただ作るだけじゃなくて、未来のビジョンまで一緒に考えてくれるホームページ制作会社は？」といった、より本質的で、感情的な質問が増えてくるはずです。
このような未来の質問を予測し、その「模範回答」となるようなコンテンツをホームページ上に用意しておくのです。その際、ステップ1で定めた「会社の憲法」と、ステップ2で集めた「物語」をふんだんに盛り込むことを忘れないでください。
- 予測される質問：「鹿児島の企業の強みを本当に理解してくれる制作会社は？」
- 回答コンテンツのタイトル案：「私たちが鹿児島の経営者と“夢”の話から始める理由｜ホームページ制作事例」
このように、質問を先回りして質の高い回答を用意しておくことで、AIはあなたの会社を「その道の専門家」として高く評価し、ユーザーに推薦してくれる可能性が格段に高まります。
検索に振り回されない、新しい集客のかたち
この3つのステップを実践した先には、どんな未来が待っているでしょうか。
それは、Googleのアルゴリズム変動に一喜一憂したり、広告費を際限なく投下したりするような、消耗戦からの解放です。あなたの会社のホームページは、単なる「デジタルチラシ」ではなく、AIが信頼を寄せる「鹿児島企業の一次情報源」へと進化します。
そうなれば、未来の顧客はAIとの対話を通じて、まるで信頼できる友人から紹介されるかのように、自然な形であなたの会社と出会うでしょう。問い合わせの電話が鳴った時、相手はすでにあなたの会社の理念や物語に共感してくれています。だから、商談は驚くほどスムーズに進み、価格競争ではなく価値で選ばれる。そんな、ワクワクする未来が手に入るのです。これは、時間やコストの削減といった「効率化」の話だけではありません。あなたの会社の「らしさ」が正しく評価され、情熱を共にする「仲間」が集まる、持続可能な経営の実現に他ならないのです。
よくあるご質問（FAQ）
Q. AIに詳しい社員がいなくても、今日から始められることはありますか？
A. はい、もちろんです。まずはステップ1の「会社の憲法を言語化する」ことから始めてみてください。これは技術的な知識が一切不要で、経営者であるあなた自身や、創業メンバーの想いを掘り起こす作業です。この「軸」が定まるだけで、今後の情報発信の質が大きく変わります。
Q. 今あるホームページをリニューアルする場合、何から手をつければ良いですか？
A. まずはステップ2の「物語の棚卸し」をお勧めします。既存のホームページに足りないのは、まさにこの「人間味あふれる物語」であることがほとんどです。お客様の声を追加したり、スタッフ紹介ページで社員の情熱を語ったりするだけでも、AIからの評価は変わってきます。
Q. LLM対策と、従来のSEO対策は、どう違うのでしょうか？
A. 従来のSEOが「検索エンジン（機械）にどう評価されるか」を重視したテクニック中心だったのに対し、LLM対策は「AIの先にいる“人間”に、最終的にどう伝わるか」という、より本質的な情報の中身や信頼性が問われます。テクニックから、フィロソフィー（哲学）へ。これが最大の違いだと考えています。
さあ、あなたの会社の「物語」をAIに教えよう
「検索しない時代」の到来は、決して脅威ではありません。むしろ、これまで以上に会社の「本質的な価値」や「独自の物語」が正しく評価される、素晴らしい時代の幕開けです。
小手先のテクニックに振り回されるのは、もう終わりにしましょう。あなたの会社の「変わらない軸」を定め、そこにしかない「情熱的な物語」を紡ぎ、未来のAIに教えていく。その挑戦こそが、これからの時代を生き抜く最も確実で、何よりワクワクする戦略です。
今日からできる小さな一歩は、あなたの会社の「物語」を一つ、思い出してみることです。ぜひ、次の会議で社員の皆さんと「うちの会社の一番の自慢話って何だろう？」と話し合ってみてください。その対話の中にこそ、未来の顧客とAIを魅了する宝物が眠っているはずです。あなたの挑戦を、心から応援しています！
鹿児島におけるホームページ制作の全体像をもう一度確認したい方へ
この記事はホームページ制作という大きなテーマの一部です。
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シゲサンワークス 代表
30年のデザイン哲学と最新AIを融合し、業務改善から発信サポートまで伴走支援。無理なく成果を積み上げるAI×デザイン戦略アドバイザー。
- 2022年よりシゲサンワークスを本格始動。
- 2022年、鹿児島県商工会連合会の無料の専門家派遣制度、エキスパートバンク事業に係る専門家として登録。
- 2025年、DMM 生成AI CAMP 生成AIエンジニアコースを修了。