AIO（AI最適化）で重要となる「エンティティ」とは、AIにホームページを理解させるための小手先の技術設定ではありません。
それは、あなたの会社の「信頼性」そのものを、インターネット上に公的に証明する、地道で堅実な信用の積み重ねです。
この手続きを計画的に進めることで、AIはあなたの会社を「鹿児島で最も信頼できる会社」と認識し、広告費をかけずとも、質の高いお客様を安定的に呼び込むことが可能になります。
「また新しい横文字か…」そう感じている経営者様へ
こんにちは、AI×デザイン戦略アドバイザーの篠原です！
- 最近、AIOとかエンティティとか、よくわからない言葉を耳にするようになった…
- ただでさえSEOやSNSで手一杯なのに、これ以上やることを増やしたくない…
- 結局、うちのような地方の中小企業には関係のない、都会のIT企業の話だろう…
鹿児島で堅実に事業を運営されている経営者様であれば、心中はこのように複雑ではないでしょうか。そのお気持ちは、痛いほどわかります。
次から次へと現れる新しい言葉に振り回され、何が本質なのか見えにくくなっている。私も30年間、多くの経営者様と同じ課題感に寄り添ってきました。
ご安心ください。この記事は、あなたを混乱させるためのものではありません。むしろ、これまで無駄に費やしてきたかもしれないWeb対策のコストと時間を整理し、本当にやるべき確実な一手に集中するための、具体的な計画書です。
この記事でお伝えする核心を、まずはこちらの4コマ漫画でご確認ください。これから、この内容を一つひとつ具体的に、そして計画的に実行できるよう解説していきます。
なぜ、良いホームページを作ってもAIに無視されるのか？
多くの経営者がここでつまずきます。「ホームページに会社の強みや実績をしっかり書いている。だから、AIも賢く読み取ってくれるはずだ」と。しかし、現実はそう甘くありません。
以前、私がご支援した鹿児島の、あるメーカー様の事例です。彼らは県内でも随一の技術力を持ち、ホームページにも詳細な技術解説や導入事例を掲載していました。まさに、非の打ち所がないように見えました。しかし、現実にAIへ「鹿児島で〇〇加工の技術力が高い会社は？」と尋ねても、その会社の名前は一向に挙がってこなかったのです。
原因を徹底的に調査して判明した、衝撃の事実。それは、彼らの情報がホームページという「自称」の領域から一歩も出ていなかったことでした。
業界団体からの受賞歴、取引先からの高い評価、地域の経済誌での紹介記事…これらオフラインでの輝かしい実績、つまり客観的な信用の証（＝他称）が、インターネット上では完全に分断され、ホームページと紐づいていなかったのです。
AIは、あなたが「うちは凄い」と言うだけでは信用しません。第三者が「あの会社は凄い」と語っている客観的な事実を探し、それらが結びついているかを確認します。
この経験から私は、どんなに優れたホームページも、社会的な信用がデジタル上で証明されなければ、AI時代には「存在しない」も同然だと痛感させられました。
AIに信頼を「登記」する3ステップ計画
では、具体的にどうすれば、あなたの会社の「信頼」をAIに証明できるのか。その答えが、これからお話しする「エンティティ登記」という、再現性のある3ステップの計画です。
これは、法務局に会社を登記するのと同じくらい、地道で、確実で、そして重要な手続きだとお考えください。
ステップ1：『自社エンティティ』の基本情報の統一登記
登記の第一歩は、基本情報を正確に定めることです。あなたの会社の「公式情報」を、まず一つに確定させましょう。
- 正式名称（商号）： 株式会社の(株)表記なども含め、正式名称を決めます。
- 本社の住所： 漢数字かアラビア数字か、ビル名を入れるか否かまで、完璧に統一します。
- 代表電話番号： 市外局番のカッコの有無なども含め、表記を統一します。
この3点セット（専門用語でNAP情報と呼びます）を、ホームページ、Googleビジネスプロフィール、各種SNS、パンフレットなど、お客様の目に触れる全ての媒体で、一字一句違わずに統一してください。これが、AIに「この会社は、この場所に、確かに実在する」と認識させるための、最も基本的かつ重要な第一歩です。
※多くの会社が、媒体ごとに住所や電話番号の表記がバラバラです。まずはこのズレを修正するだけで、大きな一歩となります。
ステップ2：『内部エンティティ』の整備計画（登記簿謄本の作成）
次に、あなたのホームページ自体を、会社の公式な「登記簿謄本」として整備します。
AIがあなたの会社の情報を正確に理解できるよう、必要な情報を網羅し、整理して提示するのです。
- 「会社概要」ページの充実： ステップ1で定めた基本情報はもちろん、設立年月日、資本金、役員構成、事業内容などを正確に記載します。
- 「代表者挨拶」「企業理念」「沿革」ページの作成： どのような人物が、どのような想いで、どのような歴史を歩んできた会社なのか。その物語を具体的に記述します。
- 構造化データの実装： これは少し専門的になりますが、ホームページの裏側に「これは会社名です」「これは住所です」と、AIが直接理解できる形式でタグ付けを行う作業です。これにより、AIは情報を100%正確に読み取ることができます。
このステップは、あなたの会社が「何者であるか」を、公式に、そして明確に宣言する作業です。
ステップ3：『外部エンティティ』との関連付け（信用の裏付け）
登記簿謄本が完成したら、最後に「信用の裏付け」を行います。
あなたの会社が、社会的にどのような評価を得ているのかを、客観的な事実としてAIに示すのです。
ここで、先ほどの精密部品メーカー様の成功事例が役立ちます。彼らが行ったのは、まさにこのステップでした。
- 所属団体からの被リンク： 所属する業界団体の会員名簿ページから、自社のホームページへリンクを張ってもらいます。これは「公的機関が、この会社の存在を認めている」という強力な証明になります。
- 取引先や顧客からの言及： 取引先のホームページに導入事例として掲載してもらったり、お客様にGoogleマップで具体的な口コミを投稿してもらったりします。
- 地域メディアとの連携： 地域のニュースサイトや情報誌で紹介された場合、その記事から自社ホームページへのリンクを依頼します。
これらの第三者からの客観的な言及やリンクこそが、あなたの会社の「信頼性」を決定づける、何よりの証拠となるのです。
「比較されない」安定した経営基盤
この3ステップを計画通りに実行した先には、どのような未来が待っているでしょうか。
お客様が「鹿児島で〇〇を安心して任せられる会社は？」とAIに尋ねた時、AIはインターネット上に登記された客観的な信頼情報を基に、こう答えるようになります。「それでしたら、△△社が最も実績があり、地域での評価も高いです」。
こうなれば、あなたの会社はもはや、競合他社と価格やサービスで比較されるステージにはいません。
最初から「最も信頼できる会社」としてお客様の前に現れるのです。結果として、指名での問い合わせが計画的に増加し、広告費をかけずとも、質の高いお客様だけが集まるようになります。
それは、価格競争や目先の集客に一喜一憂することのない、安定的で予測可能な経営基盤そのものです。
よくあるご質問（FAQ）
Q. そもそも「エンティティ」対策は、鹿児島のどの業種に最も効果がありますか？
A. 特に、信頼性が重視される業種（建設、製造、士業、医療、不動産など）や、地域密着型の店舗ビジネス（飲食店、小売店、工務店など）で絶大な効果を発揮します。
「どこにある、誰がやっている、どんな実績がある」という情報が、お客様の意思決定に直結するためです。しかし、本質的には全てのビジネスで重要になる考え方です。
Q. 専門的な知識がないと難しいように聞こえますが、自社のスタッフだけで対応可能ですか？
A. ステップ1と、ステップ2・3の一部は、専門知識がなくても十分に実行可能です。
特に、自社の情報の棚卸しや、Googleビジネスプロフィールの充実は、経営者様や現場の担当者様でなければできない重要な作業です。
「構造化データ」のような技術的な部分は専門家の支援が必要ですが、まずは自社でできる範囲から計画的に着手することが重要です。
もしお困りの際は、お気軽にご相談ください。
AI時代の信頼構築は、足元の確認から始まる
今回は、AI時代にあなたの会社が生き残るために不可欠な「エンティティ」という概念を、「信頼の登記手続き」という視点から解説しました。
要点を振り返りましょう。
- 会社の基本情報（社名・住所・電話番号）の表記を、全媒体で完璧に統一する。
- ホームページを、会社の公式な「登記簿謄本」として、必要な情報を網羅し整備する。
- 公的機関や取引先など、第三者からの客観的な評価と自社ホームページを紐づける。
難しく考える必要はありません。
これは、あなたがこれまで実社会で築き上げてきた「信用」を、インターネットという新しい世界でも見えるように整理し、証明する作業に他なりません。
ぜひ今日、あなたの会社のホームページと、Googleマップに表示される情報を見比べてみてください。そこに表記のズレはありませんか？その小さなズレを修正することこそが、未来のAI時代を勝ち抜くための、確実で計画的な第一歩です。
鹿児島におけるAIOの全体像をもう一度確認したい方へ
この記事はAIOという大きなテーマの一部です。
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シゲサンワークス 代表
30年のデザイン哲学と最新AIを融合し、業務改善から発信サポートまで伴走支援。無理なく成果を積み上げるAI×デザイン戦略アドバイザー。
- 2022年よりシゲサンワークスを本格始動。
- 2022年、鹿児島県商工会連合会の無料の専門家派遣制度、エキスパートバンク事業に係る専門家として登録。
- 2025年、DMM 生成AI CAMP 生成AIエンジニアコースを修了。