こんにちは、AI×デザイン戦略アドバイザーの篠原です！

SNSやホームページで情報を発信する際、「もっと自分らしさや温かさを伝えたい」と感じたことはありませんか。

特に地域に根ざして事業をされている方にとって、お客様との信頼関係は何より大切です。

その信頼は、日々の発信やメッセージの中で少しずつ育まれます。

しかし、いざ文章を書こうとすると「うまくまとまらない」「言葉が固くなる」という壁にぶつかる方も多いです。

そこで役立つのがAIを使った文章の整え方です。

なぜ人柄が伝わりにくいのか？

発信は単なる情報提供ではなく、お客様とのコミュニケーションです。

ところが、忙しい日々の中で発信内容を考えると、つい「業務報告」や「宣伝」に偏りがちになります。

• 文章が硬くなり、温かみが薄れる
• 短くまとめすぎて想いや背景が伝わらない
• 逆に長くなりすぎて読み手が疲れてしまう

これらは決して文章力の問題だけではありません。

限られた時間で発信するという状況が、どうしても「本来の人柄」を見えにくくしてしまうのです。

人柄が薄れてしまう3つの要因

書き手視点が強すぎる

「伝えたいこと」を優先しすぎると、受け手の視点が抜けてしまいがちです。
結果として、自分では丁寧に説明しているつもりでも、読み手には距離を感じさせてしまいます。

言葉選びが単調

普段の会話では感情や温度感を込めて話しているのに、文章になると形式的な言い回しになってしまうことがあります。

構成が整理されていない

伝えたいことが頭の中で散らばったまま書き始めると、読みにくくなり、人柄よりも「分かりにくさ」が前に出てしまいます。

AIで「人柄を活かす」文章に整える方法

AIは、単に文章を生成するだけでなく、書き手の想いや雰囲気を壊さずに整えることができます。

特に人柄や温かさを残したまま読みやすくする使い方が効果的です。

まずは「素の文章」を用意する

最初から整えようとせず、思っていることを会話のように書き出します。
ポイントは「お客様に直接話しかける気持ち」で書くことです。

AIに整えてもらうときの指示例

仕上げは必ず自分の目で確認

AIの整えた文章は便利ですが、最後に必ず自分の言葉や感覚でチェックします。

微妙なニュアンスや方言、地域ならではの表現を足すことで、より「自分らしい発信」に仕上がります。

AI活用で広がる発信の可能性

• 文章作成にかかる時間が短縮される
• 定期的な発信が無理なく続けられる
• お客様から「読んでいて安心する」「親しみを感じる」という声が増える
• ブランドやサービスの魅力が自然に伝わる

AIを上手に活用すれば、発信のハードルは大きく下がります。

しかも、単なる情報発信ではなく、お客様と信頼関係を築くための会話の場に変わっていきます。

鹿児島のように地域とのつながりが深いビジネスでは、この「人柄が伝わる発信」は大きな強みになります。

そしてAIは、その強みを形にして届けるための心強いパートナーになってくれます。

まとめ

「人柄が伝わる発信」は、無理に文章力を高めるよりも、まずは想いを素直に書き出すことから始まります。

その上でAIに整えてもらい、最後に自分の感覚で仕上げる。
この流れを作れば、発信はもっとラクに、もっと温かく続けられます。

もし「AIをどう使えばいいか分からない」という場合は、一度実際の文章を使って一緒に整えてみましょう。

きっと、自分の人柄がより自然に伝わる形を見つけられるはずです。

次のステップへ

効果的な活用法を学びましょう。
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この記事を書いた人

篠原 繁志

シゲサンワークス　代表
30年のデザイン哲学と最新AIを融合し、業務改善から発信サポートまで伴走支援。無理なく成果を積み上げるAI×デザイン戦略アドバイザー。

• 2022年よりシゲサンワークスを本格始動。
• 2022年、鹿児島県商工会連合会の無料の専門家派遣制度、エキスパートバンク事業に係る専門家として登録。
• 2025年、DMM 生成AI CAMP 生成AIエンジニアコースを修了。