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内部対策・外部対策・コンテンツSEO、それぞれの役割とは?

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こんにちは、AI×デザイン戦略アドバイザーの篠原です!

ホームページやブログを運営していて「検索順位がなかなか上がらない…」「SEOって難しそうで手をつけにくい」と感じたことはありませんか?

特に、中小企業の経営者の方が日々の業務に追われるなかで、「Webのことはなんとなくで進めている」というケースも少なくありません。

今回は、SEOの基本中の基本である「内部対策・外部対策・コンテンツSEO」のそれぞれの役割について、できるだけやさしく、実務のイメージが湧くようにお伝えしていきます。

SEO対策って、何をすればいいの?

SEO=検索で“見つけてもらう”ための整備

SEOとは「検索エンジン最適化(Search Engine Optimization)」のこと。

簡単にいえば、Googleなどの検索で、あなたのWebサイトや記事を“見つけてもらいやすくする”工夫のことです。

そのための対策は、大きく次の3つに分けられます。

対策の種類 主な内容 役割
内部対策 Webサイト内部の整備(構造や表示速度など) 「ちゃんと作られている」と検索エンジンに伝える
外部対策 他サイトからのリンク獲得など 「信頼されている」と評価される
コンテンツSEO 読者に役立つ記事を書くこと 「読む価値がある」と判断される

この3つがバランスよく機能してはじめて、検索上位に近づけるのです。

内部対策:土台がしっかりしていないと、すぐにグラつく

なぜ“内部”が大事なのか?

内部対策とは、Webサイトそのものの「中身」や「構造」を整えることです。

例えば:

  • ページの表示が遅い → ユーザーが離脱しやすい
  • スマホで見づらい → 評価が下がる
  • ページ同士がバラバラ → 検索エンジンが内容を理解しにくい

こういった問題を解決しておくことで、Googleが「きちんと整備されたサイト」と判断してくれます。

実務にどう活かす?

  • ページタイトルや説明文を正しく書く
    → 検索一覧に表示される“顔”になる部分です。
  • 見出しタグ(H1、H2など)を使って構造をわかりやすく
    → 読み手にも、検索エンジンにも優しい設計に。
  • スマホ対応(レスポンシブデザイン)を確認
    → 今やスマホからのアクセスが主流です。

こうした“見えない部分”の整備こそ、SEOの基盤になります。

外部対策:信頼の証を積み重ねる

信頼は“外から”生まれる

外部対策とは、他のサイトやメディアから「紹介される」こと

例えば:

  • 業界団体のサイトからリンクされている
  • 専門家のブログで言及されている
  • SNSでシェアされている

こういった「他者からの評価」が集まるほど、Googleからの信頼度も上がります。

怪しい外部対策には注意

一昔前は、リンクをお金で買うような手法も横行していました。

しかし現在は、不自然なリンクはむしろペナルティの対象になります。安心して進めるには、「本当に価値のある情報」を発信することが近道です。

実務でできることは?

  • お客様の声や事例をコンテンツ化し、SNSで紹介してもらう
  • 地域ポータルサイトや業界メディアへの掲載を検討する
  • 自社のWebサイトを「紹介したくなる存在」に育てる

地道な積み重ねが、じわじわと“信頼”を形成していきます。

コンテンツSEO:伝わる言葉で“共感”を育てる

コンテンツとは、“誰かの役に立つ”情報のこと

SEOに強いサイトを作るには、読み手にとって価値ある情報を届けることが不可欠です。

つまり、ただ商品を紹介するだけでなく、「どんな悩みに寄り添えるか」「その人にどんな変化をもたらせるか」という視点が大切です。

例えばこんな記事が効果的

  • 「新入社員が辞めない仕組み、社内マニュアルの作り方」
  • 「創業20年、変わらない接客の“秘訣”を公開」
  • 「クレームを減らした魔法のひとこととは?」

どれも、読者の“共感スイッチ”を押すようなテーマです。

書くときのポイント

  • 難しい言葉より、やさしい表現
  • 自分の体験や、お客様の声を交える
  • 長すぎず、1記事1テーマで読み切れる構成

あなたの言葉で、だれかの背中をそっと押すような、そんな記事が一番SEOに効きます。

3つの役割を「一緒に育てる」ことが大切

いかがでしたか?

内部対策は「整える」こと。
外部対策は「信頼を集める」こと。
コンテンツSEOは「伝える」こと。

それぞれの役割は違いますが、どれが欠けても、検索で成果は出にくくなります。

小さくても確実な一歩を、まずは自社サイトで踏み出してみてください。

「ちゃんと見てもらいたい」「伝えたい想いがある」―
そう感じたときが、SEOを始めるベストタイミングです。