こんにちは、AI×デザイン戦略アドバイザーの篠原です！

ゼロクリック検索がもたらす新しい現実

近年、検索エンジンで調べ物をしても、クリックせずにその場で答えが得られる「ゼロクリック検索」が急増しています。ゼロクリック検索とは、GoogleやBingなどの検索結果ページ内で直接答えが表示されるため、ユーザーが他のサイトへ移動しない現象です。特に生成AIが組み込まれた検索（AIO: AI Optimization）では、この傾向が加速しています。

この変化は企業にとって脅威にもチャンスにもなります。脅威は、自社サイトへの訪問数が減り、従来のSEO効果が薄れる可能性です。一方で、チャンスは検索結果上で自社の信頼性や専門性を直接アピールできる点にあります。

脅威とチャンスを多角的に分析

ゼロクリック検索が増える背景

• ユーザーの時間短縮志向：必要な情報をすぐ得たいというニーズが強まっている。
• 検索エンジンの進化：生成AIやリッチスニペット（強調表示枠）が即答を可能にしている。
• モバイル検索の主流化：画面が小さいため、上位表示情報の重要性が高まっている。

企業にとっての脅威

企業にとってのチャンス

• 検索結果での直接露出：AIの回答やスニペット内に自社情報が採用されれば、クリックなしでも信頼度を獲得できる。
• 専門性のアピール：権威ある情報源として認定されることで長期的なブランド価値が高まる。
• ユーザー接点の多様化：検索以外のチャネル（SNS、動画、音声）との連携が重要になる。

具体的な数字での変化

ある調査によれば、全検索の約50％以上がゼロクリック化しており、特にモバイルではこの比率がさらに高まっています。この数値は今後も上昇すると予測され、AIOの戦略において無視できない要素です。

押さえるべき3つの対策ポイント

1. 構造化データの徹底活用：検索エンジンが理解しやすい形で情報をマークアップし、スニペット表示やAI回答に採用されやすくする。
2. E-E-A-Tの強化（経験・専門性・権威性・信頼性）：著者情報や実績データを明確に提示する。
3. 多チャネル戦略の実行：検索以外でもブランド接点を持つために、SNSや動画プラットフォームを活用する。

成功事例のヒント

地方の製造業A社は、自社の製品仕様や導入事例を構造化データ化し、Googleの強調スニペットに採用されました。結果として、サイト訪問数は横ばいでも新規問い合わせが前年比20％増加しました。これは「訪問数」ではなく「検索上での露出価値」を重視した結果です。

これからのAIO戦略とゼロクリック時代の未来像

今後の動向

生成AIが進化するほど、ゼロクリック検索は一般化します。将来的には、検索結果の大部分が「AI要約＋参照元リンク」という形式になり、ユーザーは必要最小限のクリックしかしなくなるでしょう。

未来に向けた行動指針

• 自社情報をAIが学習しやすい形で提供：FAQ、用語集、業界データなどを構造化して公開。
• 短文で価値を伝える文章力の強化：検索結果のスニペットやAI回答内で訴求力を発揮する。
• 「訪問される」から「見られる」への発想転換：直接流入だけでなく、検索画面上での印象値を*KPIに加える。

*KPIとは？：「Key Performance Indicator」の略で、重要業績評価指標という意味

地方企業が取るべき一歩

地方の中小企業にとって、限られた予算で全国規模の競争に勝つのは容易ではありません。しかし、ニッチな分野や地域特化型の情報を構造化して提供すれば、大手よりも高い確率でAI回答やスニペットに掲載されます。これは、小規模でも実行可能な「効率的な露出戦略」です。

まとめ｜脅威をチャンスに変える視点

ゼロクリック検索は、従来型SEOの価値を一部奪う一方で、AIO戦略における新たな可能性も提供します。重要なのは、検索結果上での「見せ方」を最適化し、訪問数減少をカバーする価値提供を行うことです。今後は「検索後の行動」だけでなく「検索結果上での印象」を測る視点が、企業成長の鍵となります。

篠原 繁志

シゲサンワークス　代表
その人らしさや組織の魅力を引き出す、AI×デザイン戦略アドバイザー

 

• デザイナー歴30年
• 2022年よりシゲサンワークスを本格始動。
• 2022年、鹿児島県商工会連合会の無料の専門家派遣制度、エキスパートバンク事業に係る専門家として登録。
• 2025年、DMM 生成AI CAMP 生成AIエンジニアコースを修了。

AI×デザインで、あなたの想いを“価値”と“成果”に変える伴走者として引き続き複数のクライアントをサポート中。