こんにちは、AI×デザイン戦略アドバイザーの篠原です！
「生成AIって、最近よく聞くけど、一体何ができるんだろう？」
「うちみたいな会社でも、本当に役に立つのだろうか…」
鹿児島で堅実にビジネスをされている経営者の皆様の中には、このような期待と同時に、漠然とした不安をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
新しい技術だからこそ、その可能性と限界を正しく理解し、着実な一歩を踏み出すことが何よりも重要です。
この記事では、そんな皆様の疑問や不安に専門家としてお答えします。
生成AIは、鹿児島のビジネスを後押しする「頼れる相棒」です
生成AIは、決して魔法の杖ではありません。しかし、その「できること」と「できないこと」を正しく理解し、賢く使えば、人手不足の解消や業務効率化を力強く後押ししてくれる、最も頼りになる「相棒」となり得ます。
この記事を最後までお読みいただければ、生成AIに対する漠然としたイメージが明確な知識に変わり、「自社なら、ここから始められそうだ」という具体的なヒントを掴んでいただけます。
なぜ今、「できる・できない」の理解が重要なのか
なぜ私たちは、これほどまでに「できること・できないこと」の理解を強調するのでしょうか。
それは、鹿児島の中小企業が貴重な時間やコストを無駄にせず、着実に成果を出していただくためです。
闇雲に「すごい技術だ」と飛びついて、使いこなせずに放置してしまったり、期待外れの結果に終わってしまったりするケースは少なくありません。
そうならないために、まずは生成AIの「得意なこと」と「苦手なこと」を地図のように把握し、自社のどの業務に活用できそうか、どこは注意すべきかを見極めることが、成功への最短ルートとなるのです。
鹿児島の企業ですぐに活かせる！生成AIのできること・できないこと
それでは、具体的に見ていきましょう。ここでは、特に鹿児島の中小企業の皆様がイメージしやすいように、具体的な活用シーンを交えて解説します。
生成AIの「できること」（得意な業務）
生成AIは、特に「アイデアの壁打ち」「文章や画像のたたき台作成」「単純作業の自動化」といった分野で絶大な力を発揮します。
| 分類 | できることの具体例 | 鹿児島の企業での活用イメージ |
|---|---|---|
| 文章作成・要約 | ブログ記事、SNS投稿、メルマガ、プレスリリース、求人票などの原案作成。長文の議事録や資料の要約。 | ・天文館のお店のSNS担当者が、毎日の投稿文を30分から5分に短縮。 ・鹿児島の特産品（例：かるかん、さつま揚げ）の魅力を伝えるECサイトの商品説明文を大量に作成。 |
| アイデア出し | 新商品や新サービスのアイデア、イベントの企画、キャッチコピーなどを無限に提案。 | ・指宿の旅館が、若者向けの新しい宿泊プランのアイデアを100個リストアップ。 ・霧島市の焼酎蔵が、新しいラベルデザインのコンセプト案を複数検討。 |
| 画像生成 | Webサイトの挿絵、SNS投稿用の画像、プレゼン資料のイメージ画像、商品パッケージのデザイン案などを生成。 | ・ホームページ制作の予算が限られる中、奄美の美しい海をイメージしたオリジナルのヘッダー画像を低コストで作成。 |
| 情報収集・翻訳 | 特定のテーマに関する情報のリサーチ補助。外国語のメールや資料の翻訳。 | ・海外の展示会情報をリサーチし、自社の技術が通用するか調査。 ・インバウンド客（海外からの観光客）向けのメニューや案内文を多言語で作成。 |
生成AIの「できないこと」（苦手・注意すべき業務）
一方で、生成AIには限界もあります。これを理解しておくことが、リスク管理において非常に重要です。
| 分類 | できないこと・注意点 | 解説 |
|---|---|---|
| 事実確認（ファクトチェック） | 平然と嘘の情報を生成することがある（これをハルシネーション※と呼びます）。 | 生成された情報は必ず裏付けを取り、鵜呑みにしないことが鉄則です。特に、法律や医療、金融など専門性が高く、間違いが許されない分野での利用は慎重に行う必要があります。 |
| 最終的な経営判断 | データに基づいた提案はできても、企業の理念や文化、従業員の感情まで汲んだ最終判断はできない。 | AIはあくまで「優秀な壁打ち相手」。最後の決断を下すのは、現場を知り、従業員を想う経営者自身の役割です。 |
| 完全な独自性・創造性 | 既存のデータを学習して組み合わせているため、真にゼロからイチを生み出すような芸術的・独創的なアウトプットは苦手。 | アイデアの「たたき台」としては最高ですが、最終的な仕上げには人間の感性や経験が必要です。 |
| 機密情報の取り扱い | 入力した情報がAIの学習データとして利用される可能性がある。 | 会社の財務情報、顧客の個人情報、未公開の新製品情報といった機密情報を、安易に入力してはいけません。セキュリティ設定の確認や、法人向けの安全なプランの利用が必須です。 |
※ハルシネーション：AIが事実に基づかない、もっともらしい嘘の情報を生成してしまう現象のこと。（2025.8にGPT-5がリリースされました。バージョンが上がるごとにこのハルシネーションは少なくなる傾向にあります）
【疑問】「導入や指導には、結局お金がかかるんでしょう？」
ご安心ください。生成AIは、無料からでも始められます。
ChatGPTやMicrosoftのCopilotなど、多くの高性能な生成AIには無料プランが用意されています。
まずは経営者様自身や一部の社員様が無料で試してみて、「これは使えそうだ」という手応えを感じてから、より高機能な有料プランや、専門家による導入支援を検討するのが最も堅実な進め方です。
いきなり高額な投資をする必要は全くありません。
私たちは、皆様の会社の状況に合わせて、無駄なコストをかけずにスモールスタートを切るためのご提案をさせていただきます。
さあ、鹿児島の未来のために、生成AIという「相棒」と歩き出しましょう
ここまで見てきたように、生成AIは万能ではありません。
しかし、その得意・不得意を理解し、まずは「文章作成」や「アイデア出し」といった得意な分野から試してみることで、その強力なサポート能力を安全に体感することができます。
重要なのは、一人で抱え込まないことです。
どの業務に使えるか、どうやって安全に導入するか、従業員にどう教えればいいか。そんな一つひとつの不安や疑問に、私たちは皆様と伴走しながら丁寧にお答えします。
鹿児島という素晴らしい土地でビジネスをされている皆様の可能性を、テクノロジーの力で最大限に引き出すこと。それが私の使命です。
もし少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度、お気軽にお声がけください。最初の一歩を、全力でサポートさせていただきます。
シゲサンワークス 代表
その人らしさや組織の魅力を引き出す、AI×デザイン戦略アドバイザー
- デザイナー歴30年
- 2022年よりシゲサンワークスを本格始動。
- 2022年、鹿児島県商工会連合会の無料の専門家派遣制度、エキスパートバンク事業に係る専門家として登録。
- 2025年、DMM 生成AI CAMP 生成AIエンジニアコースを修了。
AI×デザインで、あなたの想いを“価値”と“成果”に変える伴走者として引き続き複数のクライアントをサポート中。